Der Knigge \u2013 ein Sammelsurium aus Benimmregeln und M\u00f6glichkeiten, wie man sich in diversen Situationen bestm\u00f6glich verhalten sollte, ohne dass sich die Mitmenschen angeekelt f\u00fchlen oder negativ \u00fcber einen urteilen. Heute besch\u00e4ftigen wir uns mit dem Fachhandel.<\/p>\n
Fachh\u00e4ndler sorgen daf\u00fcr, dass ihre Kunden ihr Leben gezielt verbessern k\u00f6nnen, indem sie \u00fcber Komfort, Leistungen, Gefahren und Vorteile der jeweiligen Produkte unterrichtet werden. Am wichtigsten jedoch ist es, dem Kunden die jeweiligen Artikel zu fairen Konditionen und Bedingungen anzubieten. Was in der Theorie recht simpel erscheint, artet in der Praxis manchmal in einer verst\u00f6renden Katastrophe aus. Ausschlaggebend daf\u00fcr sind die Eigenarten des Menschen \u2013 oder wohl eher die Unversch\u00e4mtheiten, von denen sich manche sogar als fiese Verbrechen deklarieren lassen.<\/p>\n
Bereits vor dem Betreten des Ladens erblickt der arme Fachh\u00e4ndler aus den Augenwinkeln die in Mitleidenschaft gezogene Serviette, die der T\u00e4ter mitten am Parkplatz entsorgt, obwohl einige Meter weiter ein \u00f6ffentlicher M\u00fclleimer zur Verf\u00fcgung steht. Wenige Augenblicke sp\u00e4ter betritt er das Geb\u00e4ude und versucht , sich mit einem Biogasangriff (bestehend aus Knoblauch- und Zwiebelaroma) gezielt an den Sinnesorganen der dort rotierenden Fachberater zu vergehen. Im schlimmsten Fall begibt er sich anschlie\u00dfend in die direkte Gesichtsn\u00e4he des Beraters und bef\u00f6rdert ihn mit einem geschickten Hauch ins Nirvana.<\/p>\n
Mit viel M\u00fche und \u00dcberzeugungskraft schafft sich der R\u00e4uber eine Vertrauensbasis, damit er dem Fachh\u00e4ndler m\u00f6glichst viele Informationen in m\u00f6glichst kurzer Zeit entlocken kann. Um nicht aufzufallen, beteuert er st\u00e4ndig, wie stark sein Wille zum Kauf doch sei. Hat er seinen Informationshunger dann endlich gestillt, verl\u00e4sst er unauff\u00e4llig das Gesch\u00e4ft und ordert das eben besprochene Produkt bei einem weltweit operierenden Versandhandelsunternehmen.<\/p>\n
Der Ganove erscheint mit seinem (angeblich vor wenigen Tagen in diesem Gesch\u00e4ft erworbenen) Produkt und m\u00f6chte es umtauschen. An sein Gesicht kann sich nat\u00fcrlich keiner vom Personal erinnern und der Kassenzettel wurde laut seiner Aussage versehentlich von seinem Chinchilla gefressen. Er versucht mit einem bemerkenswert soliden Pokerface und schauspielerischen F\u00e4higkeiten den Artikel, den er garantiert woanders bezogen hat, in Cash umzuwandeln, um daraus Profit zu schlagen. Oder weil er zu faul ist, ihn zur\u00fcck zu schicken.<\/p>\n
Der Modus Operandi des L\u00fcgners beginnt mit dem Flanieren durch den gesamten Verkaufsraum. Er gr\u00fc\u00dft mit \u00fcbertriebener H\u00f6flichkeit jeden der anwesenden Mitarbeiter und legt an der Kasse erneut ein gigantisches Grinsen an den Tag. Anschlie\u00dfend setzt er alle Anwesenden dar\u00fcber in Kenntnis, dass er mit dem Big Boss gestern Tennis gespielt hat, oder dass sie seit eh und je beste Freunde und Golfkollegen sind. Alles nur, um ordentliche Rabatte einzuheimsen. Kann man ja mal machen, wenn der Boss nicht anwesend ist. Bl\u00f6d nur, wenn der Name des \u201cguten Freundes\u201d falsch ausgesprochen oder gar Namensteile komplett vertauscht werden.<\/p>\n
Der Terrorist ist mit einer scharf geladenen, verbalen AK-47 auf Kriegsfu\u00df mit jedem Verk\u00e4ufer, der in seinen Gespr\u00e4chsradius ger\u00e4t. Er stellt extrem viele Fragen. Und sobald der Berater versucht zu antworten, l\u00e4dt er das n\u00e4chste Magazin und ballert etliche weitere Fragen hinterher \u2013 ohne dass der Verk\u00e4ufer nur den Hauch einer Chance bekommt, eine davon zu beantworten. Der Terrorist kann diesen Angriff beliebig lange fortsetzen. Der Fachberater kapituliert letztendlich, um einer psychischen Beeintr\u00e4chtigung am Ground Zero zu entgehen.<\/p>\n
So ein Arbeitstag im Handel kann schon gef\u00e4hrlich werden. Also seid brav und anst\u00e4ndig zu den Menschen, die ihr dort vorfindet. Wenn ihr euch mit keinem der genannten Delikte im Shop strafbar macht, so wird das mit Sicherheit vom Unternehmen und von den Fachberatern eures Vertrauens honoriert \u2013 versprochen!<\/p>\n
Euer Bench<\/p>\n
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Die Kolumne im FRANNS Magazin von Bench aka Benjamin Bauer Der Knigge \u2013 ein Sammelsurium aus Benimmregeln und M\u00f6glichkeiten, wie man sich in diversen Situationen bestm\u00f6glich verhalten sollte, ohne dass sich die Mitmenschen angeekelt f\u00fchlen oder negativ \u00fcber einen urteilen. Heute besch\u00e4ftigen wir uns mit dem Fachhandel. Fachh\u00e4ndler sorgen daf\u00fcr, dass ihre Kunden ihr Leben […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17640,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,3,4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17639"}],"collection":[{"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17639"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17639\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17641,"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17639\/revisions\/17641"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/17640"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17639"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17639"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/franns.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}